Informació per a proveïdors

En virtut de l’adequació del sistema de gestió integrat de RAMÓN CLEMENTE, SA als requisits de les normes ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015, us informem dels termes vigents associats al procés de compres a proveïdors externs de la nostra organització.

1) RAMÓN CLEMENTE, SA es compromet a indicar, a les comandes de compra, tots els requisits necessaris per al procés, el producte o el servei sol·licitat.

2) Primerament, el procés, el producte o el servei subministrat per proveïdors externs se sotmet a un control inicial mitjançant la verificació documental i quantitativa.

3) Posteriorment, cada subministrament passa per un control qualitatiu, en què se selecciona una mostra o la totalitat del lot, segons el criteri del responsable de verificació. El pla de control aplicat es basa a comprovar la correcta identificació, quantitat, aspecte/estat del subministrament, així com el compliment de les característiques indicades a la documentació aportada pel proveïdor extern, elements que constitueixen els criteris d’acceptació aplicables.

4) Un cop superat satisfactòriament el control qualitatiu, el producte o material verificat es trasllada al magatzem o als processos de producció.

5) El proveïdor extern ha de tenir establerts els controls de qualitat necessaris per garantir el compliment dels requisits i els paràmetres especificats a les comandes de compra i a la documentació associada. En cas contrari, el proveïdor ho ha de comunicar a RAMÓN CLEMENTE, SA.

6) El proveïdor extern és l’únic responsable, davant de RAMÓN CLEMENTE, SA, de la qualitat dels productes que subministra, dins dels límits de subministrament, encara que en el seu procés de producció hi intervinguin subcontractistes.

7) El producte no conforme (o la no-conformitat), si s’escau, es tractarà segons el que estableix el procediment de “Control de qualitat, no-conformitats i reclamacions de clients” actualment en vigor a RAMÓN CLEMENTE, SA, de la qual cosa s’ha d’informar puntualment al proveïdor extern.

8) En el procés de seguiment i reavaluació de proveïdors externs aplicat per RAMÓN CLEMENTE, SA, s’avalua el grau de compliment, per part d’aquests, dels requisits expressats a les comandes de compra, les no-conformitats detectades en la recepció i la fabricació, i les reclamacions de clients rebudes que siguin atribuïbles al procés, producte o servei subministrat. RAMÓN CLEMENTE, SA es compromet a informar el proveïdor extern de qualsevol resultat que alteri les condicions de relació establertes.

9) En cas que el personal del proveïdor extern necessiti competències específiques per dur a terme el subministrament sol·licitat, aquestes s’indicaran a la mateixa comanda de compra.

10) RAMÓN CLEMENTE, SA autoritza el proveïdor extern a verificar l’autenticitat dels possibles defectes detectats en els productes que subministra.

11) Si escau dur a terme activitats de verificació o validació a les instal·lacions del proveïdor extern, RAMÓN CLEMENTE, SA ho ha de comunicar i sol·licitar al proveïdor amb antelació.

12) Aquesta informació no altera les condicions generals de compra sota les quals s’efectuen les comandes de processos, productes o serveis, sinó que se’n considera un complement.

Resp. Compres 20180320