Politique de qualité et de l'environnement

L’Administration de la société RAMON CLEMENTE cible l’obtention de services et de produits ayant la plus haute qualité afin de répondre aux exigences de ses clients actuels et des futurs clients tout en favorisant une amélioration permanente et en garantissant le respect de la législation en vigueur concernant l’environnement à tout moment.

Il revient à l’Administration de la société de communiquer d’encourager et d’exiger à tous ses employés et à des parties concernées, tant internes qu’externes à l’organisation, de se sensibiliser à l’égard de la qualité des produits/services fournis et de l’environnement. À cet effet, elle va stimuler et soutenir toutes les activités qui permettent d’améliorer les services et les produits fournis à nos clients, de gérer les risques et les opportunités ainsi que de prévenir la pollution environnementale.

Toutes les activités menées au sein de la société RAMON CLEMENTE visent à fournir des produits/services ayant la plus haute qualité d’une manière durable. C’est pour cette raison que nous avons élaboré une stratégie qui utilise aussi bien les ressources humaines que les moyens techniques dont nous disposons ; cette stratégie comprend quatre éléments de base :

QUALITÉ DES PRODUITS

• Conformité aux spécifications et aux exigences définies par les clients.
• Des produits fabriqués à un prix compétitif.
• Contrôle des matières premières, des produits et des services fournis en externe.
• Contrôle de la qualité dans tous les processus et toutes les étapes tout en vérifiant la conformité aux critères d’acceptation à l’aide des moyens appropriés de suivi et de mesure.

QUALITÉ DES SERVICES

• Planification et contrôle opérationnels convenables à tous les départements et processus.
• Conformité aux délais de livraison convenus avec les clients.
• Fabrication sous des conditions contrôlées, y compris l’infrastructure et les conditions nécessaires pour l’opérativité.

QUALITÉ DE LA GESTION

• Formation, encouragement et sensibilisation des employés pour une amélioration en continu.
• Optimisation des ressources humaines disponibles et gestion de leur savoir-faire.
• Création d’une bonne image de marque face à l’entourage et au domaine de compétence.
• Renforcement de la compétitivité à tous les niveaux de la société pour répondre aux exigences des clients.
• Identification des risques et opportunités afin d’obtenir les résultats envisagés et de réduire les résultats non souhaités.

GESTION DE L’ENVIRONNEMENT

• Identification et évaluation des questions environnementales qui interviennent dans les processus et mise en application des améliorations nécessaires pour protéger efficacement les individus, les installations et les conditions de travail ainsi que pour prévenir simultanément la pollution et minimiser les conséquences potentielles.
• Développement et mise en place de bonnes pratiques environnementales dans tous les domaines de la société.
• Conformité aux exigences légales et réglementaires ainsi qu’aux accords avec les clients et les autres parties concernées.

L’ADMINISTRATION DE LA SOCIÉTÉ / 2018