Informations destinées aux fournisseurs

Dans le cadre de l’adaptation du Système de gestion intégré de la société RAMÓN CLEMENTE, S.A. aux exigences des normes ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015, nous vous informons des conditions actuelles associées au processus d’achat auprès des fournisseurs externes de notre Organisation.

1) La société RAMÓN CLEMENTE, S.A. doit décrire toutes les exigences nécessaires au processus, au produit ou au service demandé dans les bons de commande.

2) Le processus, le produit ou le service fourni par les fournisseurs externes doit faire l’objet d’une vérification documentaire et quantitative aux fins du contrôle initial.

3) Un contrôle qualitatif doit être ensuite effectué pour chaque approvisionnement, en sélectionnant un échantillon ou la totalité du lot à la seule discrétion du Responsable de la vérification. Le schéma de contrôle à mettre en œuvre repose sur la vérification de l’identification correcte, de la quantité, de l’apparence/état et de la conformité aux caractéristiques énoncées dans la documentation fournie par le fournisseur externe, tous ces éléments constituant les critères d’acceptation pertinents.

4) Après un contrôle qualitatif satisfaisant, le produit ou le matériau vérifié doit être transféré au magasin ou aux processus de fabrication.

5) Le fournisseur externe doit mettre en place les contrôles de qualité nécessaires pour garantir la conformité aux exigences et aux paramètres spécifiés dans les bons de commande et la documentation associée. Si tel n’est pas le cas, il doit en informer la société RAMÓN CLEMENTE, S.A.

6) Le fournisseur externe est le seul responsable devant la société RAMÓN CLEMENTE, S.A. concernant la qualité de ses produits fournis, dans les limites d’approvisionnement, même si des sous-traitants interviennent lors de son processus de fabrication.

7) Le produit non conforme (ou la non-conformité), le cas échéant, doit être traité conformément à la procédure « Contrôle de la qualité, non-conformités et réclamations des clients » en vigueur dans la société RAMÓN CLEMENTE, S.A., tout en informant rapidement le fournisseur externe.

8) Lors du processus de suivi et de réévaluation des fournisseurs externes, qui est mis en place par la société RAMÓN CLEMENTE, S.A., il conviendra de tenir en compte du degré de conformité, des exigences énoncées dans les bons de commande, des non-conformités détectées à la réception et à la fabrication, et des réclamations des clients étant attribuables aux processus, aux produits ou aux services fournis ; tout résultat qui modifie les conditions établies doit également être informé.

9) Si des compétences spécifiques par les effectifs du fournisseur externe sont nécessaires pour effectuer l’approvisionnement demandé, elles doivent convenablement être indiquées dans le bon de commande approprié.

10) La société RAMÓN CLEMENTE, S.A. autorise le fournisseur externe à vérifier l’authenticité d’éventuels défauts détectés dans ses produits fournis.

11) Si des activités de vérification ou de validation dans les locaux du fournisseur externe sont nécessaires, la société RAMÓN CLEMENTE, S.A. doit informer ce dernier de cette situation, en demandant à l’avance leur réalisation.

12) Ces informations ne modifient pas les conditions générales d’achat selon lesquelles les demandes de processus, produits ou services, sont passées, étant considérées comme un complément de ces conditions générales.

Le Responsable des achats 20180320